Términos y Condiciones de la Gift Card de Hitway Music
Términos y Condiciones de la Gift Card de Hitway Music
- Adquisición y Activación
- Validez: Las Gift Card de SOCIEDAD DE INVERSIONES HITWAY MUSIC SPA son válidas exclusivamente para su uso dentro de nuestra plataforma web www.hitway.cl y nuestras tiendas físicas
- Forma de pago: Se emitirán en pesos chilenos ($) y su valor nominal corresponde al monto impreso en la tarjeta o indicado en el comprobante de compra digital.
- Activación: La Gift Card solo será válida una vez que haya sido completamente pagada y activada por SOCIEDAD DE INVERSIONES HITWAY MUSIC SPA.
- Comprobante: El comprador debe conservar el comprobante de compra original (físico o digital) como respaldo ante cualquier eventualidad.
- Uso y Canje
- Productos Canjeables: La Gift Card puede ser utilizada para adquirir cualquiera de los productos comercializados en SOCIEDAD DE INVERSIONES HITWAY MUSIC SPA, incluyendo: Vinilos, Compact Discs, DVD, equipos de Audio Pro, Libros y Accesorios.
- Múltiples Usos: El valor de la compra se descontará del saldo total de la Gift Card. Puede ser utilizada en múltiples transacciones hasta agotar su saldo.
- Saldo a Favor: Si el precio del artículo es menor al valor de la Gift Card, el saldo restante permanecerá en la tarjeta para futuras compras dentro del periodo de vigencia.
- Pago de Diferencia: Si el precio del artículo excede el saldo disponible en la Gift Card, el cliente deberá pagar la diferencia utilizando otro método de pago aceptado por SOCIEDAD DE INVERSIONES HITWAY MUSIC SPA.
- Restricciones: Las Gift Cards no son canjeables por dinero en efectivo, no se pueden recargar y no pueden utilizarse para comprar otras Gift Cards.
- Vigencia y Caducidad
- Vigencia: La Gift Card tiene una vigencia de un año (365 días) contados a partir de la fecha de compra o activación.
- Caducidad: Una vez cumplida la fecha de caducidad, el saldo remanente no podrá ser utilizado, reembolsado ni reclamado.
- Verificación de Saldo: El cliente podrá consultar su saldo disponible y la fecha de vencimiento a través del enlace enviado a su correo electrónico al momento de la compra, el cual se actualiza automáticamente.
- Pérdida, Robo o Fraude
- Responsabilidad: Hitway Music SpA no se hace responsable por la pérdida, robo, daño o uso no autorizado de la Gift Card. El cuidado de la misma es exclusiva responsabilidad del portador.
- No Reemplazo: Las tarjetas perdidas o robadas no serán bloqueadas, reemplazadas ni se reembolsará su valor.
- Seguridad: Hitway Music se reserva el derecho de rechazar, cancelar o suspender una Gift Card si detecta sospechas de fraude, emisión incorrecta o violación de estos términos.
- Devoluciones y Garantías
- Compra de la Gift Card: La compra de la Gift Card es final y no admite devoluciones ni reembolsos en dinero (salvo lo exigido por la ley vigente).
- Devolución de Productos: Si un cliente devuelve un producto adquirido con una Gift Card (cumpliendo con la política de devoluciones de SOCIEDAD DE INVERSIONES HITWAY MUSIC SPA, el reembolso se realizará exclusivamente mediante la acreditación de saldo a la misma Gift Card o la emisión de una nueva. En ningún caso se realizará devolución en dinero en efectivo o transferencia bancaria.
- Limitación de Responsabilidad
- SOCIEDAD DE INVERSIONES HITWAY MUSIC SPA no otorga garantías expresas o implícitas con respecto a la Gift Card más allá de lo descrito en este documento. En el caso improbable de que una Gift Card presente fallas técnicas, la única responsabilidad de SOCIEDAD DE INVERSIONES HITWAY MUSIC SPA será la sustitución de dicha tarjeta por una con el mismo saldo vigente.
- Modificaciones
- SOCIEDAD DE INVERSIONES HITWAY MUSIC SPA se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web (www.hitway.cl). La compra o uso de la Gift Card implica la aceptación íntegra de estos términos.